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O Sistema Antares de Gestão de sinistros é uma ferramenta tecnológica projetada para auxiliar a Reguladora, Corretores, Segurados e Seguradoras a gerenciar e processar reclamações ou sinistros de maneira eficiente. Com o Sistema Antares, é possível realizar o gerenciamento eficiente das etapas e ações envolvendo sinistros, facilitando e agilizando todo o processo, de maneira eficaz.
O sistema permite que os usuários registrem detalhes relevantes sobre o sinistro, como data, hora, localização e informações sobre as partes envolvidas. Isso inclui fotos, vídeos, áudios e documentos que documentam o fato. Também administra e gera automaticamente e-mails de solicitação de documentos, com possibilidade do corretor e/ou segurado fazer o upload dos documentos diretamente na plataforma, o que torna o processo ágil e confiável, pois registra todos os logs com as movimentações realizadas.
O sistema inclui ferramentas para avaliar os danos causados pelo sinistro. Isso envolve avaliações de peritos, estimativas de custos de reparo e outras informações relacionadas.
O sistema permite a comunicação eficiente entre as partes envolvidas no sinistro. Isso inclui corretor, seguradora, segurado, prestadores de serviços, peritos e outros profissionais.
O sistema permite que os usuários acompanhem o progresso do processo de gestão do sinistro. Isso inclui atualizações sobre a avaliação de danos, documentos pendentes e já entregues, estimativas.
O sistema gera relatórios das análises, de acordo com as informações e documentos coletados e inseridos no sistema, tornando o processo ágil.
O sistema permite ser integrado com outros sistemas utilizados por empresas parceiras via api de integração por webservice.
O sistema Antares garante a segurança dos dados sensíveis dos clientes e cumpre regulamentações de privacidade e proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
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